أولا : النسبة المسموح بها لغياب كل طالب هي خمسة محاضرات فقط لا غير , وفي حالة تغيب الطالب أكثر من خمسة محاضرات يتم إلغاء إِشتراكه نهائيا ولا يستطيع إسترداد المبلغ المدفوع

ثالثا : يرجى عدم الدخول علي الصفحة الإلكترونية الخاصة بالطالب من عدة أجهزة حاسب آلي مختلفة فهذا يعرض الطالب لإلغاء الإشتراك الإلكتروني بدون سابق إنذار

خامسا : في حالة إثبات وجود طالب آخر في الفصل الإلكتروني يتم فصل الطالب فورا بموجب التسجيلات الإلكترونية وعدم إسترداد أي من المبلغ المدفوع

سابعا : الشركة تقبل أي عذر للغياب شريطة وجود وثيقة أو طلب إثبات

تاسعا : في حالة إنقطاع الإنترنت لفترات متقاربة في ثلاثة محاضرات متتالية يتم إيقاف الدورة ويتوجب إستكمال الدورة حضور الطالب إلي مقر الشركة بجمهورية مصر العربية او التحدث مع الإدارة عبر الإنترنت للعملاء خارج مصر

الأخيره : لا يمكن للطالب إسترداد المبلغ المدفوع تحت أي ظرف